Dernière mise à jour : 01/12/2024
Fraktion s’engage à protéger vos données personnelles en respectant les lois en vigueur, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, sécurisons et stockons vos données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Fraktion, société par actions simplifiée au capital de 25 000 €, immatriculée au R.C.S de Paris sous le SIREN 899633085, dont le siège social est situé au 16 rue de la Grange Batelière, 75009 Paris.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : hello@fraktion.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires sur le site, notre outil de prise de rendez-vous, LinkedIn :
o Nom, prénom.
o Adresse email professionnelle.
o URL d’entreprise.
o Numéro de téléphone.
o Messages envoyés via le formulaire.
Ces données sont uniquement liées à des fonctions professionnelles et sont recueillies dans un cadre strictement professionnel.
3. Finalité de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
o Vous recontacter suite à une demande exprimée via nos formulaires.
o Répondre à vos messages et transmettre votre demande à l’interlocuteur approprié.
o Améliorer nos services et nos interactions avec les professionnels.
Vos messages sont conservés en interne et uniquement accessibles aux personnes habilitées à y répondre.
4. Partage des données
Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
o Pour l’hébergement des données (voir section "Hébergement").
o Si cela est exigé par une obligation légale ou réglementaire.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées selon les durées suivantes :
o Prospects inactifs : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
o Clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à 5 ans après la fin de celle-ci à des fins légales.
Ces durées respectent les exigences du RGPD.
6. Sécurisation des données
Nous mettons en œuvre des mesures pour sécuriser vos données, notamment :
o Utilisation d’une boîte email Google sécurisée.
o Sauvegarde des données dans un CRM protégé.
o Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
7. Hébergement des données
o Les données collectées via l’email sont hébergées par Webflow.
o Les cookies et données de navigation sont gérés par Axeptio.
8. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :
o Mesurer l’audience de notre site.
o Vous proposer des contenus personnalisés et des publicités pertinentes.
Un gestionnaire de consentement certifié par Axeptio vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce lien : https://www.axept.io/fr/
Nous utilisons également des outils tels que Google Analytics et LinkedIn Insights pour analyser l’audience et optimiser nos campagnes publicitaires.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
o Droit d’accès à vos données.
o Droit de rectification si vos données sont inexactes.
o Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
o Droit à la limitation du traitement.
o Droit d’opposition au traitement de vos données.Droit à la portabilité de vos données.
o Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@fraktion.fr.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée pour refléter des changements dans nos pratiques ou les lois en vigueur. Les mises à jour seront publiées sur cette page dédiée.
11. Mineurs
Nous ne collectons pas de données concernant des mineurs. Les informations recueillies sont exclusivement liées à des fonctions professionnelles.
